Wollte mir gerade ein Webhosting-Paket für 9,95 Euro im Monat zu legen. Geimpft durch die Werbeberieselung der letzten Monate und durch die guten Testergebnisse, schien mir 1&1 eine gute Wahl zu sein.

Ich starte also den Bestellvorgange und werde stutzig. Warum? Dass man als Neukunde auf der Hut sein muss, um nicht haufenweise unnötige Zusatzangebote -und Optionen aus Versehen mitzubestellen, dass weiß man ja, aber was mir hier unterkam, macht mich doch stutzig. Bilder sagen mehr als Worte:

Wer beim Bestellvorgang schon so ******* agiert, der kann meiner langjährigen Erfahrung nach keinen guten Kundenservice haben.

1&1? Nein, danke!